Блоги

Разочаровавшись в Алтел-е, перешел на широко рекламируемый ТП от другого оператора, за 2000 тг обещавшего кучу благ: по 350 бесплатных минут и смс, 20 гигов интернета и т.д. Уже назавтра мне снова безумно нравился Алтел... Дело в том, что на той скорости, которую они предоставляют, закачать обещанный контент просто нереально. Просто открыть страничку титуса, фото авто в колесах или новостной сайт требует 2-3минуты времени минимум (и не факт, что желаемое откроется/скачается). О видеоконтенте или одноклассниках помолчу. При этом крнсультант на сайте просто издевается над абонентом, пихая ему рекламу услуг компании и уводя разговор от конкретной жалобы (когда тут же, на сайте, начинаешь возмущаться -уже не качеством услуги, как собирался, а отношением к тебе- эта Камила извиняется : простите, я вас неправильно поняла, я робот и т.д. У меня возникает обоснованная претензия: почему услугодатель, размещая рекламу, не предупреждает о том, что скорость на ТП будет ниже dial-ap-овской. И вот уже неделю тупо страдаю: плюнуть на все и вернуться к 4g жалко, ведь 2000 тг уже уплачены, сгонять в офис нынешнего услугодателя нет времени. Да и подозреваю сильно, что начнут они уверять меня в том, что интернет у них шикарный, просто мой телефон (или я сам) - что-то не то... в завершение -вопрос: реально ли отказаться от услуги, переведя оплаченные деньги на старый тариф?